Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае необходимости восстановить или защитить нарушенные права, свободы или законные интересы, по вопросам, относящимся к компетенции министерства строительства Новосибирской области, Вы вправе обратиться с письменным обращением к министру строительства Новосибирской области в соответствии со ст. 5 Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
В соответствии со статьей 8 Федерального закона Российской Федерации от 2.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Полномочия министерства строительства Новосибирской области определены постановлением Правительства Новосибирской области от 02.10.2014 № 398-п «О министерстве строительства Новосибирской области».
Личный прием граждан:
Личный прием граждан осуществляется министром строительства Новосибирской области и его заместителями в соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 №516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области» и инструкцией о порядке организации работы с обращениями граждан, инструкцией о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве строительства Новосибирской области, утвержденной приказом министерства строительства Новосибирской области от 26.01.2018 № 25.
Единый день приема граждан - каждая пятница с 14-00 до 17-00. Запись граждан на личный прием граждан осуществляется по телефону 8 (383) 228-64-08 либо по адресу ул. Коммунистическая, 40 каб. 405
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, 40, эт. 4, каб. 405 (остановка городского транспорта "Кинотеатр им. В. Маяковского")
Прием обращений в режиме видео и аудиосвязи: В целях реализации прав граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.
Прием обращений в форме СМС сообщений:
Номер телефона для направления обращений в форме СМС сообщения: +7-913-013-2519
Порядок приема электронных обращений, поступивших в форме СМС сообщения
Справочный телефон: 8 (383) 228-64-08
Справочную информацию можно получить ежедневно по будням с 9:00 до 18:00 (в пятницу - до 17.00). Обеденный перерыв с 13.00 до 13.48.
ВНИМАНИЕ: если гражданин (физическое лицо), обратившийся с запросом на справочный телефон, отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии), информация ему не может быть предоставлена.
По справочному телефону Вы сможете получить информацию:
1. О почтовом адресе и режиме работы министерства строительства Новосибирской области.
2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в министерстве строительства Новосибирской области.
3. О порядке проведения личного приема граждан в министерстве строительства Новосибирской области.
4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.
5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, какому оно направлено на рассмотрение.
6. Иная информация, не требующая осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.
